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湖南宁乡:户户走访知民情步步脚印暖民心

发布日期:2021-11-16 14:06   来源:未知   阅读:

  人民网长沙4月4日电 临近傍晚,宁乡市陈家桥村马路两侧的路灯刚刚亮起,菁华铺乡党委书记黎国君正甩开步子,沿着村道开始当天的“四联五到位”民情大走访。

  “四联五到位”民情大走访是宁乡市探索加强基层治理的开创性工作,是宁乡市开展“我为群众办实事”实践活动、推动党史学习教育走深走实的重要载体。“四联”即市领导联乡镇(街道)、相关市领导和市直部门单位负责人联村(社区)、乡镇(街道)干部联组(网络)、党员干部和社会贤达联户。“五到位”即做到政策法规宣传到位、社情民意了解到位、群众诉求收集到位、矛盾纠纷化解到位、镇村履职监督到位。

  “要按正常作息,白天我们来村里调研时,不少群众都在外干活;晚上他们收工了,我们又下班了。”黎国君表示,“值夜走访”大大提升了走访效率,广泛了解到民情民意的同时,也让服务群众的工作更人性化。

  “值夜走访”是宁乡市开展“四联五到位”民情大走访中,探索出密切联系服务群众的新机制。“值夜走访,真正到群众中去,和群众敞开心扉,为群众打开心结。”黎国君说,值夜走访将“四联五到位”民情大走访和基层治理工作化作一个个具体项目,把“我为群众办实事”工作做深做实。

  春风送暖入万户,民生事事总关情。自开展党史学习教育以来,宁乡市牢牢把握“办实事”这个基本着力点,迅速统一思想、聚焦工作重点,创新机制模式,以“四联五到位”民情大走访为载体,做实“我为群众办实事”实践活动。“四联五到位”民情大走访活动全市全覆盖,成为拉近干群关系的桥梁纽带,搭起问题解决与民生诉求的“直通车”,网格“帮办”力量、网格“总理”各司其职,温暖了民心。

  据悉,宁乡市开展“四联五到位”民情大走访启动不到一个月,全市参与联户的党员、干部和社会贤达3.7万余名,已走访45.3万余户,通过面对面交谈、电话走访、建立微信群、召开户主会等方式收集群众问题线个。

  “多亏了镇村干部帮忙解开心结,让我们兄弟又能骨肉相连了!”在双江口镇罗巷新村,朱氏兄弟均已年过半百,但由于父母去世后未能划清田土界限,兄弟间的矛盾纠纷已经持续近20年。在“四联五到位”民情大走访中,双江口镇党委书记孙勇得知后,迅速召集镇综治办、村党总支书记,以及驻村辅警、村民小组长、网格干部一起调处,动之以情、晓之以理、胁之以法。3月1日,兄弟俩终于在人民调解协议书上郑重签名,将多年的冲突、误解一笔勾销。

  “我的儿子们都在外面,村上的干部、党员经常到我家来看我,现在日子真的是越来越好过了,希望自己能活到100岁!”东湖塘镇燕山村村民董桂英说起“四联五到位”赞不绝口。

  新春上班第一天,宁乡市召开党员干部“四联五到位”民情大走访工作安排部署会,并通过电视电话会议形式,直接开到村(社区)一级,把该项工作作为2021年宁乡市工作的“重点工程”。自开展党史学习教育以来,宁乡市更是把“四联五到位”民情大走访作为“我为群众办实事”实践活动载体进一步开展。“四联五到位”民情大走访以党员、干部、社会贤达为主体,坚持“就地、就近、就便、就熟”的原则,领导干部联系重点户、信访户、困难户,普通党员干部联系楼上楼下、周围邻舍、亲朋好友,实现全市29个乡镇(街道)、278个村(社区)、2680个组(网络)、48万余村(居)户全覆盖,户户有人联、有人管,实现零距离、全覆盖,上门倾听群众呼声。利用平时8小时之外的时间,串串门、聊聊天、谈谈心,了解民生,解决民愁。联户党员、干部每季度要上一次门,每月“线上”联系一次联户对象。

  “要把步子迈下去、身子沉下去,掌握实情,解决问题,改进工作作风,创新基层社会治理,密切党群干群关系。”这是宁乡经开区党工委书记、市委书记于新凡对各级党员干部的要求。怀着对群众的深情厚意,广大党员干部进农家、下田头,面对面与群众交流,了解群众疾苦,倾听群众心声,解决实际问题,在与群众的深度融合中诠释了鱼水情深。

  “石子塘多年没修过了,山塘渗水不断增大,基本蓄不住水,严重影响农田灌溉,尤其是居住在山塘下的群众担心汛期时候山塘会跨掉。镇里干部来我们这里走访,我将这个情况反映给他,没想到三天就解决了!”回龙铺镇回龙铺村塘湾组王建民说。

  在走访过程中,走访党员干部坚持做到“三个必有”,即有联系卡、日记本、民情帐。对群众反映的意见建议,党员干部都一一记入民情日记本。通过走访收集到的问题,按照“容易问题现场解决、较难问题协调解决、特殊问题集中解决”的分类分级解决机制,宁乡市统筹网格服务、“乡街吹哨部门报到”、新时代文明实践志愿服务、主题党日活动等工作,凝聚乡镇(街道)、各市直部门单位的合力,确保“事事有人管、件件有落实”。

  答疑释惑,排忧解难,点点滴滴的帮扶汇聚成一股股暖流,为这个春天的乡野更添一分亮色。

  “您在家要注意用电用火安全,骑摩托车出行要戴头盔。”“您家2021年度的医疗保险是否已经都购买了?”……每到一户,青山桥镇走访党员干部都向群众发放一张镇政府印制的《“四联五到位”十告知》宣传单,逐条对群众进行宣讲提醒。《“四联五到位”十告知》涵盖社会治安、环境卫生、基本医疗、移风易俗等10个方面的内容,由走访干部即时答疑解惑,打通政策“最后一米”,有效解决了走访党员干部“说不上话、交不了心、解不了难”的现象。

  上门走访时发放惠民政策小册子及“有事找我”红色连心卡,用心帮群众解决各类具体问题困难,“有事找我”氛围广泛形成,以主动为民服务的作风推动着“四联五到位”民情大走访工作在全市深入开展。

  “前两天落实推进‘四联五到位’工作,我了解到双方都有需求,就促成了这桩好事。”给建筑垃圾当“红娘”的刘欢强是菁华铺乡经发办主任,也是一名联村干部。他表示,因电力线路建设的原因,陈家桥村皂角湾组三户农家在1月份被合法征拆,由于春节假期找不到帮手,堆得像一座小山的建筑垃圾还没来得及填埋,严重影响了周边群众的出行安全。而4公里之外的陈家桥村黑屋组,村民众筹10多万元资金,正在修建一条1公里多长的机耕道,却为没有大块的铺路基石而发愁。正在进行民情大走访的刘欢强得知情况,给双方牵线搭桥,还联系项目方调来一台挖掘机,陈家桥村部则支援两台翻斗车,运送近60车次,当天就将建筑垃圾全部拖到修路工地。

  如何使“四联五到位”民情大走访活动开展得更实、效果更好,喻家坳乡以开好“三会”抓好“三好”为发力点,每月精准定主题,让党员群众以网格为单位聚在一起学习、议事、办事。如3月主题就设定为“政府送花、群众栽花”植树造绿活动,针对喻家坳乡打造农旅融合栀子小镇发展战略,政府免费提供100万株栀子苗发放给村民朋友,全力推进栀子产业发展,全力打造栀子小镇。

  “因地制宜将全乡划分为100个片区网格,由市联点领导担任一级网格长,乡村干部担任二级网格长,党员干部、社会贤达担任三级网格长,覆盖全乡11537户村民。”喻家坳乡党委书记王军在介绍“1+8+100+873”治理架构时表示,共有873名党员干部联系全乡11537户村民,每名党员干部一般联系10-15户,最多不超过20户。

  春来地气暖,正是躬耕时。行走在和煦的春风里,楚沩大地处处生机勃发。学党史、悟思想、办实事、开新局,宁乡市坚持把党史学习教育成效转化为工作动力和成效,到群众最需要的地方去解决问题,到发展最困难的地方去打开局面,以看得见、摸得着的变化,进一步增强党和人民的血肉联系。( 段华良)

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